Обмен и возврат товаров
В интернет-магазине «Smart Cli» вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней после покупки.
Если товар не соответствует вашим требованиям по размеру, цвету или конфигурации, вы можете обменять его на другой товар при соблюдении следующих условий:
- товар должен быть в идеальном состоянии, без следов использования;
- упаковка должна быть целой и невредимой;
- товар должен быть в полной комплектации;
- должен быть документ, подтверждающий покупку в нашем магазине.
Вы можете вернуть товар самостоятельно или с помощью нашей службы доставки. Для оформления возврата обратитесь к нашим специалистам по телефону 8 (977) 480-68-37 или напишите на почту info@smartcli.ru. Также необходимо заполнить заявление с просьбой о возврате товара.
Если вы обнаружили недостатки, вы можете потребовать:
- заменить товар на аналогичный;
- вернуть деньги за товар;
- уменьшить стоимость товара соразмерно дефекту;
- заменить товар на аналогичный другого производителя с перерасчётом стоимости.
Обмен и возврат товара осуществляются в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.